接警处警雷厉风行、经验老到，接待群众耐心细致、笑容可掬……在三家镇的大街小巷、村路上，经常可以看到警务辅助人员何易的身影。

“当时我看到辅警招录公告，就去报名了”，回忆起入警时的情景，何易依然记忆犹新，“我从小就对警察充满着崇拜和向往之情，憧憬着有一天能够成为其中的一员。”

(资料图)

工作中，何易服从工作安排，向民警们虚心请教学习，积极配合民警办理各类业务，处置各类案件和矛盾纠纷……很快她成为了派出所工作中的“多面手”。不仅如此，她原本有机会回到城市工作或者申请在所内做内勤工作，但她却自愿扎根乡镇派出所，自愿奔波在一线。

执着破“小案”

2023年2月中旬，三家镇安三路高石村路段一辆三轮车与一辆两轮摩托车发生碰撞，造成摩托车驾驶人受伤，“三轮车”车主不仅没有拨打120对伤者进行救治，反而逃离现场。事故发生后，何易和值班民警立即赶往现场处置。到达现场后，何易发现伤者是一名老人，倒地无法动弹，便立刻把伤者送往医院，所幸送医及时，伤者得到了及时救治。

紧接着，何易协助值班民警立刻对这起交通肇事逃逸案展开调查。由于事发路段没有监控，伤者年龄较大，记忆力不是很好，回忆不起肇事者的模样，案件侦破陷入僵局。但是何易一直没有放弃，她多次冒着大暴雨，去事发地走访调查，同时帮着伤者回忆线索。

在何易的努力下，伤者回忆起：事发时旁边的田地有人正在干农活。这一线索为侦破案件找到了突破口。何易立刻以事发地为中心，对周围60户人家展开走访调查工作，最终找到了目击证人，锁定了犯罪嫌疑人，成功破获这起交通肇事逃逸案，为伤者讨回了公道。

热心办“小情”

2023年3月，群众蔡某（化名）到三家派出所求助，请警方帮忙寻找亲生父亲。蔡某说，自己今年25岁，在4岁的时候和生父去镇上赶集，不小心失散了，后来被现在的养父收养，一同去了攀枝花生活。从养父那听说，生父家好像是在三家十大队。自己只模糊记得家门前有一个池塘，池塘右手边有几颗枇杷树。

了解到该情况后，何易随即根据蔡某提供的线索，联系属地村支部书记、查询户籍档案、走访辖区村民，在进行多方打听后，终于找到了相关线索：辖区王某（化名）家曾走失了一个女孩，年龄与蔡某相仿。

有了线索后，何易随即带着蔡某一起前往王某家中。当蔡某去到王某家后，她一眼便认出这里正是她小时候所住的房子。为了精准证实身份，何易随即征求双方当事人意见，进行亲子鉴定，而最终结果也证实了两人的父女关系。

“女儿走丢后，就四处寻找，但听说被一家做生意的领走了，就没有再找了。”经了解，王某因当时家里太过贫穷，觉得女儿在其他家庭会过得更好，在女儿走失后没有选择报警。如今面对女儿主动寻上门来，王某心里充满了愧疚和自责。

骨肉亲情，血浓于水。在何易的桥梁作用下，最终父女两人相认。蔡某如愿找到了自己的亲生父母，王某也有了弥补遗憾的机会。

积极做“小事”

“一要倾听群众心声，二要耐心说服教育。”在乡镇派出所，几乎每天都要与老百姓打交道，处理的都是“小事，小情，小案”，她却说，“跟群众打交道很快乐，干事有劲！不管大事小事，只要能为群众解决问题，就很有成就感！”

面对交通违法行为人，她用“事故实例与教育相结合、换位体验与教育相结合”的宣传教育方式，使当事人真正认识到其违法行为的社会危害性以及应承担的法律责任；面对违规垂钓人员，她以通俗易懂的语言讲解禁渔期相关规定，宣传禁渔的重要性，提高了当事人保护生态资源意识；面对花样百出的电信网络诈骗，她常深入辖区向群众详细讲解电信诈骗的形式、手段、特点和危害，提升了群众的防范意识和能力。

由于何易处处站在当事人的角度考虑问题，为当事人着想，真正做到了“立警为民”，辖区群众都对她交口称赞。

“这是一份平凡的工作，对我而言却有着不平凡的意义，虽然忙碌和辛苦，但我从不后悔。”从2014年至今，9年从警生涯里，她用实际行动为群众解决了一个又一个“小事、小情、小案”，群众亲切地叫她“小何”。她也连续多次被评为“优秀辅警”“先进个人”“辅警标兵”“警务辅助之星”。(王艳华 王金蓉）

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